Conditions générales de ventes
En vigueur au 30/01/2026
Applicable a tout article vendu par Nicolas Le Gland EI (Le Gland Couteaux)
8 allée des floralies 44260 Savenay
Article 1: Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de couteaux conclues entre le vendeur et l’acheteur, qu’il soit particulier ou professionnel. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 : Produits
Les caractéristiques essentielles des couteaux proposés à la vente sont présentées sur le site internet le-gland-couteaux.com.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le vendeur.
Article 3 : Commandes
Toute commande doit être passée par écrit (courrier, email, site internet) et ne devient définitive qu’après acceptation expresse du vendeur.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande
Article 4 : tarification
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison seront calculé par le vendeur à réception de la demande d’achat et communiquer au vendeur pour acceptation avant validation de la commande.
Article 5 : Paiement
Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la commande (carte bancaire ou virement).
En cas de non-paiement à l’échéance, des pénalités pourront être appliquées et la commande suspendue ou annulée.
Article 6 : Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.
Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire dès leur remise au transporteur.
Article 7 : droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.
En cas de dégradation du produit (usure ou casse) le vendeur se réserve le droit de refuser le retour du produit ou de facturer tout ou partie de ce dernier
Article 8 : Garantie et responsabilité
Les couteaux et articles vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, l’acheteur doit en informer le vendeur dans les plus brefs délais. La responsabilité du vendeur est limitée au remplacement ou au remboursement du produit non conforme ou affecté d’un vice.
Article 9 : Utilisation et sécurité
La vente de couteaux est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Le vendeur décline toute responsabilité en cas d’utilisation détournée ou dangereuse du produit.
L’acheteur s’engage à utiliser les produits conformément à leur destination et dans le respect de la législation en vigueur.
L’acheteur s’engage à respecter à minima les conseils d’utilisations et d’entretiens décrit sur la page suivante : https://le-gland-couteaux.com/utilisation-et-conseil-dentretien/
Article 10 : Données personelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour son traitement et la gestion de la relation commerciale.
Conformément à la réglementation, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Article 11 : Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.
Si aucune solution amiable entre l’acheteur et le vendeur n’est trouvé, l’acheteur peux s’il le souhaite recourir au médiateur de la consommation souscrit par le vendeur.
identité et adresse du médiateur de la consommation:
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Annexe : Acceptation des conditions
En passant commande, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.